品管圈护理管理对普外科手术质量及护理满意度的影响

• 作者: 李洪娥 樊学英
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 普外科 护理质量 护理满意度
• 年，卷（期）: 2014,（11）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 2943-2945
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 3727字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2014.11.004

摘要

目的：采用品管圈护理管理提高普外科手术质量，改善患者的护理满意度。方法以品管圈护理管理为分界点，将160例普外科患者分为两组，观察组100例实施品管圈管理，对照组100例实施常规护理管理，比较两组的手术护理质量以及护理满意度。结果观察组在护理文书、消毒隔离、行为规范、手术室护理配合等护理质量方面的评分均高于对照组，有统计学意义（P＜0.05）。观察组的护理满意度高于对照组，有统计学意义（P＜0.05）。观察组护士的团队凝聚力，解决问题的能力、协调沟通能力高于对照组，有统计学意义（ P＜0.05）。结论品管圈护理管理能够有效增强护士的护理能力，改善护理质量，提高患者的满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	樊学英	山东省滨州市中心医院护理部	5	44	3.0	5.0
2	李洪娥	山东省滨州市中心医院护理部	5	33	3.0	5.0