运用PDCA方法持续改进院前护理工作质量

• 作者: 曲凌云
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 前急救 护理安全隐患 防范措施 持续改进
• 年，卷（期）: 2014,（25）
• 所属期刊栏目: 医学信息学 -- 医学管理
• 页码范围: 51-52,53
• 页数: 3页
• 字数: 2282字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨院前急救常见安全隐患的原因及防范措施。方法通过学习PDCA质量管理相关理论知识和现代化的管理经验[1]，从2009对呼伦贝尔市人民医院院前急救3918人次进行分析进行总结。结果护理人员质量意识明显提高，护理质量监控的各项指标逐一完善和达标，患者满意度由实施前的90%上升为97%，达到了护理质量持续改进的目的。结论运用PDCA方法实现了急诊院前护理工作质量的持续改进，提高了院前急救护理质量，最大限度地减少医疗纠纷的发生。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曲凌云		2	0	0.0	0.0