运用品管圈提高先心病患儿家属健康教育质量

• 作者: 余柳霖 张华 汪炜玲 王勉 王彦丽 董晓燕 雷霞
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: QCC 健康教育 质量
• 年，卷（期）: 2014,（23）
• 所属期刊栏目: 荫临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 430-431
• 页数: 2页
• 字数: 1675字
• 语种: 中文

摘要

目的：提高先天性心脏病患儿家属健康教育质量。方法运用品管圈(QCC)的方法对健康教育工作中存在的问题进行分析，制定合理的对策，按计划实施护理措施并做效果评价，进行持续的PDCA循环[1]。结果对之前50例患儿家属进行的健康教育质量反馈，掌握程度的百分比为65%满意度调查结果为87%运用品管圈方法进行改善后对另50例患儿家属的反馈掌握程度百分比为94.5%满意度调查结果为98.3%进步率为87.3%。结论运用QCC方法可有效提高先心病患儿家属的健康教育质量、减少护患纠纷、提高患儿家属满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	余柳霖		2	0	0.0	0.0
2	张华		2	1	1.0	1.0
3	雷霞		1	0	0.0	0.0
4	董晓燕		1	0	0.0	0.0
5	汪炜玲		1	0	0.0	0.0
6	王勉		1	0	0.0	0.0
7	王彦丽		1	0	0.0	0.0