人性化管理应用于护理管理中的效果评价

• 作者: 殷秀娟
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 人性化管理 护理管理 效果评价
• 年，卷（期）: 2014,（32）
• 所属期刊栏目: 荫临床医学 -- 论著
• 页码范围: 127-127
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的：对人性化管理应用于护理管理中的效果评价进行探讨。方法选取我院100例护理人员为研究对象，随机分组，对照组护理人员实施常规护理管理，实验组护理人员实施人性化管理。对两组患者的管理效果进行观察和比较。结果实验组护理人员的患者满意度明显比对照组高，护患纠纷发生率比对照组低，不良事件发生率明显比对照组低。差异明显，有统计学意义(<0.05)。结论在护理管理中应用人性化管理，能够有效改善医患之间的关系，提高患者的满意度以及医护人员的综合素质，改善医院的护理质量，值得普及和应用。