高校图书馆读者服务语言艺术与能力提升研究

• 作者: 张美薇
• 来源期刊: 黑龙江史志
• 关键词: 服务语言艺术 因素 提升 措施
• 年，卷（期）: 2014,（11）
• 所属期刊栏目: 馆藏建设
• 页码范围: 315-315
• 页数: 1页
• 字数: 2286字
• 语种: 中文

摘要

图书馆是高等学校大学生进行资料查阅、自习等活动的重要场所，如何更好为读者营造好的学习环境，是高校图书馆工作者关注的问题。要通过提升读者服务语言艺术与能力，更好地服务读者。本文基于这样的现实出发，紧紧围绕着读者服务语言与能力的提升研究这一课题，对其重要性、影响因素进行有效分析，提出相应可行的措施。