“品管圈”活动提升护理人员综合素质的实践

• 作者: 陈粹
• 来源期刊: 中国保健营养（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 护理人员 综合素质
• 年，卷（期）: 2014,（5）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 2974-2974
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 1786字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨“品管圈”（QCC）活动提升护理人员综合素质实践效果。方法：我科于2013年7月起由护理部指导下行QCC活动试点，由护士长作为辅导员制定、执行、评估、反馈，开展QCC活动，对比参与护士改进前后相关指标，行满意度调查。结果：改进前参与护士运用QCC手法、团队凝聚力、沟通协调能力评分分别为（4.25±0.62）、（4.17±0.21）、（2.97±0.62）分优于改进前（1.02±0.12）、（1.55±0.22）、（1.76±0.34）分，自信心、责任心、目标执行力、管理意识评分分别为（4.25±0.62）、（4.17±0.21）、（3.11±0.76）、（2.97±0.62）分优于改进前（1.02±0.12）、（1.55±0.22）、（1.83±0.18）、（1.76±0.34），差异具有统计学意义（P＜0.05）；护士非常满意72例占87.80%、满意10例占12.20%。结论：通过品管圈活动，科室护士凝聚力提升了，大家思考问题的发法更科学，积极参与科室管理的愿望提高了！

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈粹		8	12	3.0	3.0