品管圈活动在暴力行为流程管理中的应用

• 作者: 段洪兰 王红 王良翠 鲁燕宏 黄杨梅
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 品管圈活动 暴力行为流程管理 应用
• 年，卷（期）: 2014,（39）
• 所属期刊栏目: 荫临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 201-202
• 页数: 2页
• 字数: 1802字
• 语种: 中文

摘要

目的为了规范暴力行为流程，减少精神科暴力行为发生次数，更好的进行护理管理。方法应用品管圈的一些方法对暴力行为流程进行制定、优化，并将应用前后的情况进行统计学分析，评价通过品管圈活动修改完善的暴力行为流程的运用效果(简称标准化暴力行为流程)。结果使用标准化的暴力行为流程后，院内暴力行为的次数明显降低，通过问卷调查发现，标准化暴力行为流程合理性、科学性、规范性、全面性优于传统化的暴力行为流程，同时，护理人员对标准化的暴力行为流程也更满意。结论标准化的暴力行为流程更加优化，有利于减少暴力行为次数，更易被护理人员接受，依从性更高。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王红	宜昌市优抚医院护理部	14	40	3.0	6.0
2	王良翠	宜昌市优抚医院护理部	3	0	0.0	0.0
3	鲁燕宏	宜昌市优抚医院护理部	3	0	0.0	0.0
4	黄杨梅	宜昌市优抚医院护理部	6	38	3.0	6.0
5	段洪兰	宜昌市优抚医院护理部	1	0	0.0	0.0