优质护理服务在新生儿科的体现

• 作者: 刘文英
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 新生儿科 优质护理 示范活动
• 年，卷（期）: 2014,（2）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 临床护理
• 页码范围: 196-197
• 页数: 2页
• 字数: 1878字
• 语种: 中文

摘要

2010年卫生部提出的"优质护理服务示范工程"活动，主题是"夯实基础护理，提供满意服务"。我院响应卫生部的号召，各科室积极开展优质护理服务示范活动，医院、科室组织全体医护人员学习活动精神，提高护理质量。"优质护理服务"是指以患者为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平，为患者提供全程、全面、优质的护理服务，提高患者满意度。它是医疗改革的一部分，是建立并落实新的护理工作模式，建立新的护理管理构架[1-2]。我科自2011年开展优质护理服务以来，坚持"以患者为中心"，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘文英		2	1	1.0	1.0