新生儿科优质护理服务的实施体会

• 作者: 韩攀华 韩玉香
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 新生儿科 优质护理服务 满意度 医患纠纷
• 年，卷（期）: 2016,（16）
• 所属期刊栏目: 健康护理
• 页码范围: 198-199
• 页数: 2页
• 字数: 1322字
• 语种: 中文

摘要

目的:在新生儿科实施优质护理服务,探究该护理模式的临床应用效果,以提高新生儿科护理质量.方法:选取本院近两年新生儿科中的1 200例新生儿进行护理观察,所有新生儿均给予优质的护理服务,主要包括护士转变护理观念与思想,进行专业知识学习,强化专科护理,做好相关知识的健康教育,观察并分析护理效果.结果:通过对新生儿实施优质的护理服务大大提高了家属的满意度,降低了护患纠纷的发生率,提高了护士的整体形象与素质,使得医生对护士的满意度也大大提高了.结论:优质护理服务在新生儿科中的实施是医疗改革的产物,能够收到显著的护理效果,提高医患满意度,减少医患纠纷的发生,能够在儿科护理工作中进行推广与应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩玉香		2	0	0.0	0.0
2	韩攀华		1	0	0.0	0.0