持续质量改进在“患者就诊隐私保护”中的应用

• 作者: 唐水娟 唐石初 王志远 肖雪莲
• 来源期刊: 中国社区医师
• 关键词: 持续质量改进 隐私 保护 质量控制
• 年，卷（期）: 2014,（25）
• 所属期刊栏目: 医疗纠纷防范
• 页码范围: 150-150,152
• 页数: 2页
• 字数: 1915字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2014.25.97

摘要

目的：应用持续质量改进的方法加强患者在超声就诊中的隐私保护，以保护患者尊严，提高患者就诊满意度。方法：超声检查的医生21名，通过PDCA4步法，即计划、实施、核查、行动提高“患者就诊隐私保护”执行合格率。结果：全科室“就诊患者隐私保护”执行率从改进前的70.8%提高到改进后的97.09%。结论：应用持续质量改进的方法，提高医生隐私保护意识，优化“患者就诊隐私保护”工作流程，可以提高隐私保护执行率，保证患者就诊的隐私安全。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王志远		1	0	0.0	0.0
2	唐石初		1	0	0.0	0.0
3	唐水娟		1	0	0.0	0.0
4	肖雪莲		1	0	0.0	0.0