社会化媒体时代企业品牌危机媒体应对策略研究

• 作者: 周雅琴
• 来源期刊: 企业改革与管理
• 关键词: 社会化媒体 品牌危机 媒体应对
• 年，卷（期）: 2014,（14）
• 所属期刊栏目: 经营之道
• 页码范围: 95-96
• 页数: 2页
• 字数: 4170字
• 语种: 中文

摘要

本文主要研究社会化媒体时代企业品牌危机的媒体应对策略，提出企业应深入把握社会化媒体时代的环境特征，在充分重视原有危机公关原则的基础上，有效利用新闻发布会、企业官方微博、意见领袖等要素与媒体进行良好沟通，以实现对品牌危机及时、有效地处理。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周雅琴		31	28	3.0	3.0