施行优质护理服务的优点

• 作者: 林金玉
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 优质护理服务 优点
• 年，卷（期）: 2014,（19）
• 所属期刊栏目: 荫临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 325-325,326
• 页数: 2页
• 字数: 4972字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨施行优质护理服务的优点。方法调整护理工作模式，改变排班模式，落实基础护理，强化健康指导。结果施行优质护理服务促进了护患关系，患者对护理工作满意度及对疾病知晓率明显提高，患者呼叫率降低。结论施行优质护理服务是"以患者为中心"的服务理念的体现，使护理质量提高，确保护理安全，提高住院患者满意率。