健康体检路径在体检中心优质服务中的应用研究

• 作者: 魏莉敏
• 来源期刊: 医学美学美容（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 健康体检 体检中心 优质服务
• 年，卷（期）: 2014,（11）
• 页码范围: 230-231
• 页数: 2页
• 分类号: R194.3
• 字数: 1055字
• 语种: 中文

摘要

目的：观察健康体检路径在体检中心优质服务中的应用效果。方法：选择2012年1月～2012年12月于我院体检中心进行体检的人员200例作为对照组，使用常规体检流程；选择2013年1月～2013年12月于我院体检中心进行体检的人员200例作为观察组，进行健康体检路径；比较两组体检人员的体检时间及其对护理工作的满意度。结果：观察组体检人员与对照组体检人员相比，其体检时间明显缩短，P ＜0．05，具有统计学意义；两组体检人员在护理满意度方面存在明显差异，P ＜0．05，具有统计学意义。结论：在体检中心通过健康体检路径为体检人员提供优质的护理服务能够有效缩短体检人员的体检时间，提高其对护理工作的满意度，具有临床推广应用的价值。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	魏莉敏		7	4	1.0	2.0