运用沟通技巧做好社区慢性病患者的护理

• 作者: 赵福梅 高云燕
• 来源期刊: 继续医学教育
• 学科: 医学
• 关键词: 沟通 社区护理 健康档案 慢病管理
• 年，卷（期）: 2015,（1）
• 所属期刊栏目: 社区卫生管理
• 页码范围: 120-121
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 4181字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-6763.2015.01.078

摘要

良好的沟通是联系社区护士和社区患者有力桥梁，是提高社区慢性病患者护理质量的有力手段。2009年6～12月通过对天津滨海新区大港社区卫生服务中心53名社区护理工作人员进行沟通方法、沟通技巧的培训，并且针对所服务慢性病人群的不同特点，采取了不同的沟通方法。结果提高了社区慢性病患者的整体护理水平，其中包括慢性病患者的建档率、慢性患者病情控制满意率、慢性患者的规范管理率以及慢性患者的规律服药情况。从而提出良好的沟通技巧能提高社区护理工作的质量，提高慢性病患者的护理质量。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵福梅		18	50	4.0	5.0
2	高云燕		1	5	1.0	1.0