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摘要:
一、电话及短信欺诈.当客户收到电话及短信诈骗时,大堂经理应告诉他们大凡有利益诱惑的短信和电话基本上都假的,把它删掉就行了.比如“你的手机号码在某公司成立15周年庆典活动举办的手机号码摇奖活动中中奖了”、 “你参加某活动拨打电话支持表演者得了大奖” (有的人根本就没参加这一活动)、因为这样和那样的原因获得香港、澳门、新加坡免费旅游机会等.
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篇名 对大堂经理引导客户防骗策略的几点思考
来源期刊 中国城市金融 学科
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年,卷(期) 2015,(1) 所属期刊栏目 基层建言
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