警务微信服务效能评估研究

• 作者: 苏娜
• 来源期刊: 中国人民公安大学学报（自然科学版）
• 学科: 政治法律
• 关键词: 警务微信 服务效能 评估体系 AHP 模糊评价
• 年，卷（期）: 2015,（2）
• 所属期刊栏目: 公安科技论坛
• 页码范围: 50-53
• 页数: 4页
• 分类号: D035.39
• 字数: 3528字
• 语种: 中文

摘要

依据警务微信的职能定位，设计构建了警务微信服务效能评估体系。通过专家咨询德尔菲法选定设计指标体系，运用 AHP 计算出指标体系的权重，最后运用模糊综合评判法得出总的评价结果。该指标体系具有较好的实用性、可操作性和客观性。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	苏娜	中国人民公安大学公安管理学院	39	163	8.0	11.0