回访5462人次出院患者的护理体会及对临床管理工作的启示

• 作者: 张丽 蒋国萍 赵锡丽
• 来源期刊: 当代护士（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 出院患者 回访 专科护士 临床管理
• 年，卷（期）: 2015,（2）
• 所属期刊栏目: 内科护理
• 页码范围: 15-16,17
• 页数: 3页
• 分类号: R473.5
• 字数: 4030字
• 语种: 中文

摘要

目的：探索护理临床管理和患者健康教育工作的新思路。方法统计2011年6月～2013年12月份出院患者回访记录资料，从患者对自我疾病的管理、患者或家属对回访工作的认识、患者对医疗护理工作的意见或建议等三方面进行汇总分析。结果患者对自我疾病的管理方面：能对自身病情进行出院后自我疾病管理者2531人次（占46．3％）；执行治疗方案依从性差者有354人次（占6．4％）；能定期门诊随访2089人次（占38．2％）；日常生活管理差434人次（占7．9％）。患者或家属对回访工作的认识方面：患者或家属对回访的专科护士态度友好，对其健康教育欣然接受，并表示感谢。患者对医疗护理工作的意见或建议方面：医生与患者沟通的时间少。结论专科护士的专业回访受到患者或家属的认可，能增进患者和医护人员之间的信任感，延伸健康教育工作个体化指导，增加患者或家属的被尊重感，有利于临床管理工作的改进。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵锡丽	重庆重庆医科大学附属第二医院内分泌与代谢病科	7	31	3.0	5.0
2	蒋国萍	重庆重庆医科大学附属第二医院内分泌与代谢病科	3	19	1.0	3.0
3	张丽	重庆重庆医科大学附属第二医院内分泌与代谢病科	1	1	1.0	1.0