零售品牌O2O体验变革

• 作者: 周瑞华 康迪 谢园
• 来源期刊: 成功营销
• 学科: 经济
• 关键词: 零售品牌 O2O 西田 移动支付 尔玛 社交媒体 支付工具 麦肯 传统零售业 不知道
• 年，卷（期）: cgyx_2015,（4）
• 页码范围: 34-45
• 页数: 12页
• 分类号: F724.2

摘要

＂互联网还有一些增长空间,但将数字融入现实世界,潜力更大,＂麦肯锡如是评价数字营销。乍一看,旧金山西田购物中心（Westfield San Francisco Centre）和一般的商场没什么两样：有各种大众零售品牌门店、美食广场、电影院……但大多数人不知道,在顶层的一间办公室,工作人员正在设计颠覆行业现状的下一代零售体验。西田并不是个案,包括沃尔玛、Zappos、Target等在内的品牌和营销代理公司纷纷试水数字实验室,任务是重新审视今天消费者的购物方式、思考如何利用他们的手机和社交媒体账户,设计零售的数字体验。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谢园		146	0	0.0	0.0
2	周瑞华		141	0	0.0	0.0
3	康迪		147	0	0.0	0.0