阿里妈妈：走出淘宝，全域消费者的互动才是数据营销2．0

• 来源期刊: 广告主
• 学科: 经济
• 关键词: 淘宝 妈妈 阿里 数据营销 消费者 服务客户 客户问题 关键词
• 年，卷（期）: 2015,（4）
• 页码范围: 58-58
• 页数: 1页
• 分类号: F724.6

摘要

“2015年，阿里妈妈最重要的关键词是‘走出淘宝’。在过去8年中，阿里妈妈就呆在淘宝的‘子宫’里成长，并服务了大量的电商客户。电商客户从无到有，从小到大，一批又一批地成长起来。如今，我们可以发现在连接客户和服务客户的整体大背景下，通过网络带来的销售成果，只是所有企业在电商领域解决客户问题的一个点而已。”