医院诊疗流程优化及效果分析

• 作者: 曾卫龙 李兵 黄福文
• 来源期刊: 医院管理论坛
• 关键词: 医院 患者 满意度
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 页码范围: 32-34
• 页数: 3页
• 字数: 4366字
• 语种: 中文

摘要

创建优质服务医院，解决好人民群众“看病难、看病贵”的问题，始终是我国医改的重点和难点。本文基于患者诊治过程存在的问题，不断优化诊疗流程，创新入院诊疗、结账等服务方式，节省患者诊治时间，方便患者，不断提高患者满意度，提高医院优质服务质量。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李兵		49	336	10.0	16.0
2	黄福文		43	302	11.0	16.0
3	曾卫龙		19	108	5.0	9.0