品管圈活动在肿瘤科辅助检查质量控制中的应用

• 作者: 李娅 柳德容
• 来源期刊: 检验医学与临床
• 关键词: 品管圈 辅助检查 质量控制
• 年，卷（期）: 2015,（8）
• 所属期刊栏目: ?护理探讨?
• 页码范围: 1153-1155
• 页数: 3页
• 字数: 3609字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-9455.2015.08.053

摘要

目的：探讨品管圈活动在肿瘤科辅助检查质量控制中的作用。方法选择2013年12月至2014年3月肿瘤科辅助检查及时、正确完成情况为活动前组，选择2014年6～7月肿瘤辅助检查及时、正确完成情况为活动后组，活动后组在活动前组的基础上采用品管圈管理手法对辅助检查环节进行系统、详细的管理，即发现问题，分析原因，提出改善措施，分阶段、步骤实施并持续改进。结果辅助检查未及时、正确完成率由活动前的5．71％下降到1．73％。结论应用品管圈活动在肿瘤科辅助检查环节中能优化工作流程，提高工作效率；锻炼、提升圈员的综合能力；减少了医疗、护理纠纷，提高患者满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	柳德容	重庆市第三人民医院肿瘤科	3	20	2.0	3.0
2	李娅	重庆市第三人民医院肿瘤科	9	40	3.0	6.0