基于满意度调查的山岳型旅游地景区的发展政策探讨--以南宁大明山为例

• 作者: 李玲 李琼莹 杨永德
• 来源期刊: 市场论坛
• 学科: 经济
• 关键词: 游客满意度 山岳型旅游地 发展政策 大明山景区
• 年，卷（期）: 2015,（2）
• 所属期刊栏目: 旅游市场
• 页码范围: 83-84,89
• 页数: 3页
• 分类号: F592.7
• 字数: 3688字
• 语种: 中文

摘要

游客在山岳型旅游地景区的游览体验由可感知的山岳自然风光、基础设施、服务质量等要素共同构成，因此旅游景区的游客满意度提升需要完善游览过程中的每一个细节。游客满意度与景区的重游率、景区形象的口碑传播以及潜在客源市场的开发有着密切联系。从发展政策上来看，提升山岳型旅游地景区的旅游满意度，应主要从科学合理的规划、基础设施的完善、特色品牌的打造以及服务质量的提升几大方面进行。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李玲	广西大学商学院	20	215	6.0	14.0
2	杨永德	广西大学商学院	43	357	6.0	18.0
3	李琼莹	广西大学商学院	2	2	1.0	1.0