院前急救过程中电话联络与沟通技巧

• 作者: 马建香
• 来源期刊: 转化医学电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 前急救 电话联络 沟通技巧
• 年，卷（期）: 2015,（5）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 165-166
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3
• 字数: 1917字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨电话联络与沟通对院前急救的作用。方法：通过电话沟通并运用语言技巧融洽医患关系，争取抢救时间，提升对患者的救治率。结果：畅通通讯渠道并灵活运用电话沟通技巧，缩短了服务半径，减少应急反应时间。结论：畅通、良好的电话联络与沟通是“快捷、高效”的完成院前急救工作的重要保证。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马建香		1	3	1.0	1.0