用心铺就“希望”路——中国工商银行湖南常德武陵支行营业部标准化运营改革纪实

• 作者: 文波 陈爱民
• 来源期刊: 中国城市金融
• 年，卷（期）: 2015,（1）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 42-44
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

中国工商银行湖南常德武陵支行是当地一家有影响力的支行,这些年无论是“个人金融核心竞争力项目”还是“贵宾理财中心建设”,都走在全省工行系统前列.支行营业部是全国“青年文明号”,拥有1200平方米营业大厅,31人的服务团队,在常德“金融街”上大气耀眼.2013年9月,湖南分行决定,让武陵支行营业部在垒省率先试点网点标准化运营改革项目,全面提升网点营运的竞争力.据武陵支行行长刘和平介绍,项目实施一年来,支行无论是经营环境、精神面貌还是营销业绩,都有了脱胎换骨的改变.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	文波		4	0	0.0	0.0
2	陈爱民		1	0	0.0	0.0