普外科开展优质护理服务的实践

• 作者: 廉新
• 来源期刊: 医学美学美容（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 普外科护理 实践
• 年，卷（期）: 2015,（1）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 359-359,360
• 页数: 2页
• 分类号: R473.6
• 字数: 2268字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨优质护理服务在普外科护理中的应用效果。方法：选取我院2013年6月～2014年6月在普外科进行治疗的32例患者，其中有16例患者接受优质护理服务，作为实验组。16例患者未接受优质服务，作为对照组。采取调查问卷对患者护理满意度进行分析，并考核普外科护理人员。结果：实验组患者对护理态度、业务水平及日常护理满意度明显高于对照组，P＜0．05，差异具有统计学意义。结论：在普外科护理中实施优质护理服务，可提高患者的满意度，有效满足患者对护理需求；同时也可以提高护理人员的业务水平和职业素质，增强医疗护理水平。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	廉新		4	3	1.0	1.0