工程质量投诉处理情况的调查与思考

• 作者: 季群
• 来源期刊: 安徽建筑
• 学科: 经济
• 关键词: 质量投诉 质量常见问题 防治 分户验收
• 年，卷（期）: 2015,（2）
• 所属期刊栏目: 建筑经济与管理
• 页码范围: 189-191
• 页数: 3页
• 分类号: F281
• 字数: 2849字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16330/j.cnki.1007-7359.2015.02.083

摘要

文章根据2004年～2013年之间10年的工程质量投诉数据统计情况,对投诉种类进行分类比较,并结合当前质量投诉处理存在的难点问题,采用问卷调查的方式,进行广泛的社会调查.对调查结果进行了分析和思考,以期给以后的工作以一定的启发,为以后采取有效措施减少投诉提供参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	季群		5	44	3.0	5.0