用心用情，服务居民“零距离”

• 作者: 何晶茜 朱美娟 陈佳娴
• 来源期刊: 党的生活（江苏）
• 学科: 经济
• 关键词: “零距离” 居民代表 服务意识 社区党支部 苏州工业园区 机关党员 物业公司 开放空间
• 年，卷（期）: 2015,（10）
• 页码范围: 35-35
• 页数: 1页
• 分类号: F427.53

摘要

苏州工业园区中塘社区党支部坚持以服务居民为第一要义，打造了特色鲜明的“中塘零距离党员服务社”品牌。如何很好地解决小区中的重大矛盾、群体投诉，是党支部一直关心的问题。由社区党支部牵头，创建了由居委会、物业公司、业委会、居民代表、机关党员共同参加的“社区议事会”，并采用开放空间会议技术，积极搭建社区交流平台，协商解决小区中存在的难点难题。同时社区党支部注重对社区楼道长的管理，增强他们的服务意识，主动承接邻里矛盾纠纷调解、社会治安群防群治等任务，确保小事解决不出楼道，大事解决不出社区。社区还强化党务、居务公开制度，设立居民意见箱，及时收集意见建议，保障居民对社区事务的监督权、话语权。