糖尿病专科护理门诊工作现况调查分析

• 作者: 孟朝琳 张锦辉 程俊亚
• 来源期刊: 护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 糖尿病 专科护理门诊 健康教育 调查分析
• 年，卷（期）: 2015,（5）
• 所属期刊栏目: 专科护理
• 页码范围: 26-29
• 页数: 4页
• 分类号: R473.5
• 字数: 4669字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3870/hlxzz.2015.05.026

摘要

目的 了解糖尿病专科护理门诊现况,为优化流程提供依据.方法 采用自制糖尿病专科护理门诊患者满意度问卷对在糖尿病专科护理门诊就诊的200例患者进行调查;对4名糖尿病专科护士进行现场观察与访谈了解工作现况.结果 患者满意度总体均分为(4.21±0.49)分,6个维度评分(3.45±0.78)～(4.36±o.64)分;专科门诊护理内容包括健康教育、胰岛素笔使用、检测血糖等13项,每个工作日实施0～48.00次;患者等待就诊时间(14.69±8.00)min.专科护理访谈提炼出工作职责不明确、工作时间未建立预约制、门诊导诊护士配合欠佳及患者健康档案登记欠全面4个主题.结论 患者对糖尿病专科护理门诊就诊流程和就诊时间等方面满意度较低,专科护士健康教育工作受到影响,应改进流程,以促进健康教育的效果,提高患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张锦辉	厦门大学附属中山医院护理部	24	303	10.0	17.0
2	孟朝琳	厦门大学附属中山医院内分泌科	11	180	8.0	11.0
3	程俊亚	厦门大学附属中山医院护理部	1	30	1.0	1.0