细节管理在优化陪检工作中的应用

• 作者: 杨虹
• 来源期刊: 中外女性健康研究
• 关键词: 细节管理 陪检 护理
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 236-236
• 页数: 1页
• 字数: 1956字
• 语种: 中文

摘要

目的：通过加强细节管理，提高陪检工作质量，提高患者满意度。方法：在陪检过程中的每个环节进行细节管理，包括：评估病情、安排预约、确定陪检次序、选择转运方式等。结果：住院患者对护理服务满意度有较大提高。结论：在陪检工作中应用细节管理减少了护患纠纷，保证了护理安全，体现了人性化服务，提高了护理服务内涵。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨虹		1	0	0.0	0.0