利用科室护理微信平台提高护理环节质量的实践

• 作者: 刘俏俊 朱元琴
• 来源期刊: 护士进修杂志
• 关键词: 护理管理 环节质量 微信群
• 年，卷（期）: 2015,（13）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 1193-1194
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨科室护理微信平台在护理单元环节质量管理中的应用效果。方法通过建立科室护理微信群，组织全体护士加入群聊，作为科室护理质量管理交流的平台，各位成员随时上传科室护理管理中的通知、质控问题、改进建议、突发风险、制度规范等内容，学习分享讨论。结果科室整体护理质量及病人满意显著提升（P＜0．05）。护理人员参与环节质量管理的积极性得到激励。结论利用微信群作为护理环节质量管理平台，是护理持续质量改进的有效方法之一，适应现代护士工作学习的需求。