网络消费行为影响因素实证研究

• 作者: 王娟
• 来源期刊: 商业经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: 网络消费 消费行为 实证研究
• 年，卷（期）: 2015,（34）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 58-59
• 页数: 2页
• 分类号: F724
• 字数: 3587字
• 语种: 中文

摘要

本文以计划行为理论为依据，分析了网络环境下消费者行为的各种影响因素，在此基础上提出了相应的假设，建立了网络消费者行为影响因素模型，并利用spss17.0统计学分析软件，对选取的变量指标进行实证分析。研究表明网络商家因素、消费者满意度、感知风险、情感关系、转换障碍是决定消费者网络消费行为的关键因素。