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摘要:
目的探讨护理组长负责制在心脏外科ICU质量管理中实施的价值,以期提高心脏外科ICU的护理服务质量。方法在我院心脏外科ICU的质量管理中施行护理组长负责制,设立护理组长岗位,在本科室护理人员中选拨年资相对较高、临床经验相对丰富、责任心强、具有一定组织管理能力的护士担任组长,确定其岗位职责,享受相应奖金待遇,协助护士长进行二级管理。比较护理组长负责制实施前后6个月内科室护理人员护理操作技能熟练、准确度,理论知识掌握程度;分别从实施护理组长负责制前后6个月内选取50例一般资料具有可比性的危重患者的护理质量评分与进行比较;统计实施前后6个月内护理纠纷发生例数。结果实施护理组长负责制之后,科室护理人员护理操作技能熟练、准确度及理论知识掌握程度均明显高于实施前;实施后6个月内选取的50例危重患者护理质量评分明显高于实施前6个月内的50例患者,差异具有统计学意义(<0.05);实施前6个月内发生护理纠纷2起,实施后6个月内无护理纠纷事件发生。结论护理组长负责制在心脏外科ICU的实施中取得了满意的效果,调动了护理人员工作的积极性,提高了工作效率;护理人员的操作技能及理论知识均得到很大进步,提高了护理服务质量;同时减少了医疗纠纷,有助于良好护患关系的形成。
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篇名 心脏外科ICU质量管理中护理组长负责制的施行价值
来源期刊 医学信息 学科
关键词 心脏外科 ICU 质量管理 护理组长
年,卷(期) 2015,(44) 所属期刊栏目 临床医学 -- 经验交流
研究方向 页码范围 264-264
页数 1页 分类号
字数 语种 中文
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医学信息
半月刊
1006-1959
61-1278/R
大16开
西安曲江新区雁翔路3001号旺座曲江G座10705号
52-98
1987
chi
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