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摘要:
目的:应用细节管理对儿科临床护理管理质量的影响.方法:回顾性分析于2012年5月~2013年3月在杭州市第一人民医院儿科进行治疗的病患共80例.对其中的40例病患采取常规的护理措施,并设为对照组;对另外的40例病患在常规护理的基础上,增加细节管理,设为观察组.经过一段时间治疗后,收集两组病患的病患满意度、护患纠纷发生率、并发症发生率、病患康复程度等相关指标作为护理依据,对这两组数据进行比较,并做出合理的判断.结果:通过调查发现,观察组的病患满意度、护患纠纷发生率、并发症发生率、病患康复程度等指标都要优于对照组,差异有显著意义(P<0.05).结论:细节管理在儿科临床护理管理的应用是可行有效的,对护理人员的服务质量以及病患的满意度等都有显著提高.
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文献信息
篇名 细节管理在儿科临床护理管理中的应用效果
来源期刊 中医药管理杂志 学科 医学
关键词 细节管理 儿科临床护理管理 运用效果
年,卷(期) 2015,(24) 所属期刊栏目 医疗服务
研究方向 页码范围 95-96
页数 2页 分类号 R473.72
字数 语种 中文
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1 陈钰欣 3 0 0.0 0.0
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细节管理
儿科临床护理管理
运用效果
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期刊影响力
中医药管理杂志
半月刊
1007-9203
11-3070/R
大16开
北京市朝阳区樱花园东街甲4号
1991
chi
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