风险管理在肾内科护理中应用的效果分析

• 作者: 邬燕莺
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 风险管理 肾内科 护理 应用效果
• 年，卷（期）: 2015,（11）
• 所属期刊栏目: 医疗服务
• 页码范围: 95-97
• 页数: 3页
• 分类号: R473.5
• 语种: 中文

摘要

目的:文章旨在探究风险管理在肾内科护理中的应用效果,以提高肾内科护理水平.方法:总结分析舟山医院2012年12月～2014年12月肾内科护理过程中存在的安全隐患,并采取加强护理人员的培训以及风险知识教育、建立良好护患关系及细化护理管理流程等风险管理措施,观察对比风险管理实施前后风险事件发生率、护理纠纷及患者对护理的满意程度、护理人员对风险因素的认识、风险管理的整体认识、风险管理的行动取向等.结果:肾内科实施风险管理后,风险事件及护患纠纷发生率明显低于风险管理前,差异具有统计学意义(P＜0.05);实施风险管理后,患者对护理的总满意率提升,且护理人员对风险因素的认识、风险管理的整体认识、风险管理的行动取向均优于实施风险管理前,差异非常具有统计学意义,(P＜0.01).结论:肾内科实施风险管理护理措施效果良好,可明显提升护理水平,降低风险事故及护患纠纷发生率,提升患者满意度及护理人员对风险因素的认识、风险管理的整体认识、风险管理的行动取向.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邬燕莺		6	29	2.0	5.0