铁路售票模式的优化对策探索

• 作者: 陈彤
• 来源期刊: 产业与科技论坛
• 关键词: 铁路客运 售票方式 管理创新
• 年，卷（期）: 2015,（18）
• 所属期刊栏目: 科技创新
• 页码范围: 58-58,59
• 页数: 2页
• 字数: 3239字
• 语种: 中文

摘要

本文就当前铁路售票现状作出分析，提出了优化策略，通过加强售票系统及设备日常维护，改变售票组织模式，加强售票系统渠道管理，完善网络、电话等购票方式，完善考核机制，以实现提升服务质量、提高经济和社会效益的目标。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈彤	上海铁路局客运处	3	9	2.0	3.0