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门诊导医分诊护士的角色定位及误区
门诊导医分诊护士的角色定位及误区
作者:
芮少莹
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
门诊导医
分诊护士
角色定位
摘要:
目的:探讨门诊导医分诊护士的角色定位以及患者对导医的认可度,发现患者对导医护士理解的误区,并对误区进行分析。方法:收集4000例患者,采用回顾性分析法,查看患者就诊经历以及就诊满意度。分为研究组2320例,来我院导医台,护理人员对其进行就医询问、疾病咨询等;对照组1680例,就诊前后,未在我院导医台进行询问、咨询。对研究组以及对照组的患者就医后采取发放调查表的形式,询问患者对于我院导医台能否提高就诊时间、改善就医环境、使就医便捷、提高医院形象及简化看病流程的认可度。结果:导医组关于就诊时间、就医环境改善、就医便捷、医院形象提高及看病流程简化的认可度分别为98‰,95‰,97‰,99‰,100‰;对照组分别为76‰,65‰,78‰,73‰,65‰,两组就诊时间、就医环境改善、就医便捷、医院形象提高及看病流程简化的认可度差异有统计学意义( P<0.05)。结论:导医台护士能帮助患者缩短就诊时间,改善就医环境、使就医便捷、提高医院形象及简化看病流程。
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文献信息
篇名
门诊导医分诊护士的角色定位及误区
来源期刊
吉林医学
学科
关键词
门诊导医
分诊护士
角色定位
年,卷(期)
2015,(9)
所属期刊栏目
护理研究
研究方向
页码范围
1881-1882
页数
2页
分类号
字数
1352字
语种
中文
DOI
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芮少莹
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分诊护士
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期刊影响力
吉林医学
主办单位:
吉林省人民医院
出版周期:
月刊
ISSN:
1004-0412
CN:
22-1115/R
开本:
大16开
出版地:
长春市建政路971号
邮发代号:
12-41
创刊时间:
1958
语种:
chi
出版文献量(篇)
51797
总下载数(次)
17
总被引数(次)
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