细节管理在血站采血工作中的应用及效果

• 作者: 朱莉丽
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 细节管理 血站采血 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2015,（27）
• 所属期刊栏目: 医药卫生管理
• 页码范围: 190-192
• 页数: 3页
• 分类号: R457
• 字数: 2427字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2015.27.190

摘要

目的 探讨细节管理在血站采血工作中的应用及效果.方法 选取2015年4月—2015年6月80例在该院血站进行采血的献血者,按照先后顺序将其分为两组,每组40例.对照组给予常规护理,观察组接受细节管理.比较两组护理质量与护理满意度.结果 观察组患者的护理质量合格率与差错率以及护理满意度均明显优于对照组,组间差异有统计学意义(P<0.05).对照组不良反应发生率25.0%,观察组不良反应发生率10%,对照组明显更高,组间差异有统计学意义(P<0.05).结论 细节管理应用于血站采血工作中的效果确切,护理质量得以提升的同时,护理差错率有效降低,献血者的护理满意度明显提升,不良反应减少.