基于信息支持的统一运维体系建设分析

• 作者: 李鑫
• 来源期刊: 中国新通信
• 关键词: 信息支持 运维体系 激励 效率
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 所属期刊栏目: 新观察 New Observation
• 页码范围: 38-40
• 页数: 3页
• 字数: 1158字
• 语种: 中文

摘要

随着神华集团统一管控下的ERP运维支持体系的建立，虽然可以很好的解决提高协同合作、降低运维成本等问题，可是也出现了许多新的问题。传统运维支持体系下缺少对末端用户解决问题的激励，并且未能使末端用户更有效率的工作。需要建立一种新的运维体系以帮助末端用户充分挖掘系统潜力，解放运维支持人员，并且提高系统使用效率。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李鑫		2	3	1.0	1.0