共情干预对预防护患沟通障碍的效果及临床意义

• 作者: 施小艳
• 来源期刊: 吉林医学
• 关键词: 共情护理服务 沟通 护理
• 年，卷（期）: 2015,（11）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 2398-2398,2399
• 页数: 2页
• 字数: 3487字
• 语种: 中文

摘要

目的：研究共情干预对预防护患沟通障碍的效果及临床意义。方法：随机选择全面推行共情干预前收治的50例患者为对照组；另选全面推行共情干预后收治的50例患者为观察组。自制沟通质量调查表评价护患沟通质量；利用护理满意度调查表评价患者护理满意度。结果：观察组各项沟通质量评价条目得分均优于对照组，且护理满意率96.0％，高于对照组84.0％，两组比较，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：共情干预可有效预防护患沟通障碍，进而提升患者护理满意度，值得推广。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	施小艳		2	9	1.0	2.0