城市社区工作人员沟通能力研究

• 作者: 滕双春 赵影 钟小东
• 来源期刊: 现代商业
• 关键词: 城市社区 沟通能力 沟通方式
• 年，卷（期）: 2015,（6）
• 所属期刊栏目: 广 角 Wide Angle
• 页码范围: 262-263
• 页数: 2页
• 字数: 4492字
• 语种: 中文

摘要

社区工作人员的沟通能力直接影响其工作效果。通过塑造规范形象、打造良好第一印象，规范自己的言行举止，建立沟通的心理基础，学习使用适宜的沟通方式等，提升社区工作人员的沟通能力。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	滕双春	海口经济学院公共管理学院	18	44	4.0	6.0
2	赵影	海口经济学院公共管理学院	58	123	5.0	9.0
3	钟小东	海口经济学院公共管理学院	21	91	5.0	9.0