以品管圈为载体创建优质护理病房的实践与体会

• 作者: 余冬琴 杨广花 龚淑萍
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 品管圈 优质护理病房 实践体会
• 年，卷（期）: 2015,（39）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 169-169
• 页数: 1页
• 字数: 1076字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨以品管圈为载体创建优质护理病房的作用。方法同时在10个病区中随机抽查120例患者(观察组)，与其他病房患者的数据进行对比(对照组)，分析和统计两组数据之间的差别。结果观察组病房的病房环境、服务质量、行为规范的评分均明显高于对照组，其间差异具有统计学意义(<0.05)。结论品管圈是创建优质护理病房时间获得的有效载体，不仅拉近了护理人员与患者之间的距离，而且还有利于提高护理人员的服务质量。