护理工休座谈会在提高护理工作质量中的作用

• 作者: 白燕芬
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 工休座谈 护理工作质量 作用
• 年，卷（期）: 2015,（45）
• 所属期刊栏目: 临床监护
• 页码范围: 209-209
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 1640字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3141.2015.45.185

摘要

目的：听取护士、患者或家属的意见与建议，不断提高护理质量，提升患者满意度。方法每季度召开一次护理工休座谈会，组织护士、患者或家属参加，采取面对面交流、现场提问、现场发放问卷等方式调查护理工作中存在的问题和不足，护理管理人员现场释疑解答，护理人员现场宣教。结果每季度召开一次护理工休座谈会，听取患者及护理人员心声，了解护理工作中存在的缺陷，采纳合理化的建议，为患者及护理人员切实解决问题，深受患者及护理人员欢迎。结论通过组织护理工休座谈会，可及时了解近期护理工作中或医院整体运行中存在的问题，了解患者和护理人员的需求，从而不断改进工作、优化工作，护理人员创造有利的工作环境与条件，为患者解决切身问题，不断提高患者满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	白燕芬		4	1	1.0	1.0