健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果

• 作者: 方艳霞
• 来源期刊: 医疗装备
• 学科: 医学
• 关键词: 健康体检路径 体检中心 优质护理服务 应用效果
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 145-145,146
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 2670字
• 语种: 中文

摘要

目的：分析健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法选取2014年4月至2015年4月来体检中心体检者360例，随机分为对照组与试验组，每组180例。对照组采用常规体检流程进行体检，试验组采用健康意见路径模式进行体检，观察两组体检方式的效果。结果试验组的受检时间、体检效率、可信度与满意度均明显优于对照组，差异有统计学意义（P ＜0.05）。试验组体检者对护理人员的礼仪、沟通能力、服务态度、健康宣教等评价明显高于对照组，差异有统计学意义（P ＜0.05）。结论在体检中心优质护理服务中采用健康体检路径护理模式，可以有效地提高体检服务质量与体检效率，在一定程度上可以有效地缩短体检时间。同时，有利于护理人员提高自身的综合素质，落实好优质护理服务工作，具有较高的临床应用价值。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	方艳霞	九江学院附属医院体检中心	11	128	6.0	11.0