人性化护理对分诊护理的护理质量及满意度的影响

• 作者: 伊秀梅
• 来源期刊: 中国现代医生
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化护理 分诊护理 腹腔镜 护理质量 护理满意度
• 年，卷（期）: 2016,（4）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 154-156
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 2851字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨人性化护理对分诊护理的护理质量及满意度的影响.方法 选择2014年1月～2015年1月于我院门诊就诊的患者共100例为观察对象,按照入院就诊时间的先后顺序随机分为干预组和对照组,每组各50例,对照组采用传统的常规方法进行分诊护理,即被动接受患者的咨询即可,干预组以患者为中心实施人性化护理,比较两组的护理满意度评分及护理质量评分、分诊准确率.结果 干预组的护理质量评分显著高于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05).干预组的分诊准确率显著高于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 人性化护理有利于提高门诊分诊护理工作的护理质量及护理满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	伊秀梅	山东省淄博市中心医院门诊部	4	17	3.0	4.0