关于医院行政总值班现状调查与对策建议——以宁夏医科大学总医院为例

• 作者: 刘琛 杨晓燕 林桐桐 鲁亮
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 医院行政总值班 现状 对策 调查
• 年，卷（期）: 2016,（34）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 4-6
• 页数: 3页
• 分类号: R7
• 字数: 2292字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.34.004

摘要

目的 调查分析医院行政总值班现状,探讨存在的主要问题及应对策略.方法 选取该院2014年9月—2015年12月行政总值班事件记录档案,并采用调查问卷对该院100名临床医师进行问卷调查,重点了解当前行政总值班处理事件的情况及存在的主要问题.结果 在行政总值班处理值班事件中,协调医生、 床位的情况发生次数最多,达274次;其次为开通绿色通道事件,219次;第三为记录患者擅自离院事件,191次.临床医师认为行政总值班在处理事件存在的问题中:无人告知行政总值班职能,占69.00%;行政对临床及医技运作或医疗流程不熟悉,占54.00%;第三为处理问题主观意识太强,给予临床指导性不够与值班成员配置不合理,均占42.00%.结论 进一步完善行政总值班制度,加强技能培训,有利于提升行政总值班质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨晓燕		40	136	6.0	10.0
2	鲁亮		6	10	2.0	3.0
3	林桐桐		3	0	0.0	0.0
4	刘琛		1	0	0.0	0.0