基于“互联网+”的大客户业扩报装创新服务平台

• 作者: 刘钊 叶格 李慧敏 潘双双
• 来源期刊: 电力需求侧管理
• 学科: 经济
• 关键词: 互联网+ 大客户业扩报装 互联互动 服务转型 量化测评
• 年，卷（期）: 2016,（z1）
• 页码范围: 58-60
• 页数: 3页
• 分类号: F407.61
• 字数: 3598字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-1831.2016.S1.001

摘要

随着互联网技术在各行各业应用的日益深入，如何有效借助互联网技术提高大客户业扩报装的管理与服务水平值得思考。基于丰富的大客户业扩报装服务经验，剖析大客户业扩报装服务的现状及问题，借助互联网技术实现大客户业扩报装服务水平、质量双提升的新途径，搭建了基于“互联网+”的大客户业扩报装创新服务平台，并描述了新服务平台的主要功能模块及其应用前景。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	潘双双	国网浙江省电力公司客户服务中心	6	18	2.0	4.0
2	李慧敏	国网浙江省电力公司客户服务中心	5	14	2.0	3.0