黑龙江省社区卫生服务机构市场导向测量及影响因素研究

• 作者: 孙涛 张薇 曹德品 李海燕 毛大川 白冰 白诗萌 茹义福 葛思澳 邢舟 金有欣 马星
• 来源期刊: 医学与社会
• 学科: 医学
• 关键词: 社区卫生服务 市场导向 量表开发 黑龙江
• 年，卷（期）: 2016,（5）
• 所属期刊栏目: 卫生事业管理
• 页码范围: 25-28
• 页数: 4页
• 分类号: R197.61
• 字数: 5162字
• 语种: 中文
• DOI: 10.13723/j.yxysh.2016.05.008

摘要

目的：基于非营利组织市场导向量表，开发社区卫生服务机构的市场导向测评量表，检验其影响因素。方法：采用问卷调查法收集数据，采用内部一致性信度系数和探索性因子分析法验证量表的信效度；采用Logistic回归分析市场导向的影响因素。结果：社区卫生服务机构的市场导向测评量表包含18个测量条目，具有顾客导向、内部协作、信息收集和强调生存4个维度，量表具有良好的信效度水平。样本机构的市场导向处于中等水平（3．765±0．550），强调生存处于较低水平（3．496±0．759）。就医比例（OR＝1．523）、变革型领导（OR＝4．018）是社区卫生服务机构的市场导向的影响因素。结论：构建的市场导向量表可以测评社区卫生服务机构的市场导向状况，社区就医比例与领导风格是社区卫生服务机构市场导向的重要影响因素。