小组负责制护理模式在优质护理服务示范病房中的应用效果观察

• 作者: 姚汉芬 田幼红
• 来源期刊: 中国临床护理
• 关键词: 优质护理服务 示范病房 小组负责制护理模式
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 538-540,541
• 页数: 4页
• 字数: 2581字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-3768.2016.06.028

摘要

目的：观察小组负责制护理模式在优质护理服务示范病房中的应用效果。方法选取2015年1~12月在优质护理服务示范病房开展小组负责制护理模式中的护理人员作为观察组(共25人),选取2014年1~12月实施传统责任制护理模式的护理人员作为对照组(共22人),采取问卷调查的形式,对2组护理服务满意度和综合能力进行调查,对其调查结果进行统计对比。结果观察组综合能力高于对照组(Z=-4.808,P=0.000)；医生和患者对观察组护理服务满意度评分均高于对照组。结论开展小组护理负责制护理模式既能为患者提供安全、优质、满意的护理服务,又能显著提高医生、住院患者对护理服务的满意度。