医院急诊科提高管理质量的途经研究

• 作者: 陈丽
• 来源期刊: 养生保健指南
• 关键词: 医院急诊科 管理质量 提高措施
• 年，卷（期）: 2016,（43）
• 所属期刊栏目: 医疗管理与信息│Medical management and information
• 页码范围: 182-182
• 页数: 1页
• 字数: 2023字
• 语种: 中文

摘要

目的：探究医院急诊科提高管理质量的措施和效果。方法：选取2015年5月-2016年1月收治的125例患者作为实验组，给予高质量的管理措施，并选择125例同期患者作为对照组给予常规的管理措施，比较患者的管理质量。结果：实验组患者的的管理质量达标率和护理满意度明显高于对照组，投诉率以及安全事故的发生率明显低于对照组，差异显著，有统计学意义（P＜0.05）。结论：医院急诊科采取高效的管理措施，能够提高患者的满意度，降低投诉率，减少不良事件的出现，值得推荐。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈丽	成都市公共卫生临床医疗中心急诊科	2	9	1.0	2.0