外科病房建立医护患恳谈区的作用与效果

• 作者: 刘春娟 印义琼 文曰 赖芸芸
• 来源期刊: 华西医学
• 关键词: 医护患恳谈区 外科病房 效果
• 年，卷（期）: 2016,（10）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 1752-1754
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.7507/1002-0179.201600481

摘要

目的 探讨外科病房建立医护患恳谈区的作用与效果.方法 在建立医护患恳谈区前(2013年7月-9月)和建立医护患恳谈区3个月后(2013年10月-12月)分别对30名医生、30名护士、216例住院患者或家属进行医护患沟通效果调查.运用问卷调查和访谈方式对结果进行评价,收集资料并进行统计处理.结果 在建立医护患恳谈区前后各发放医生问卷30份、护士问卷30份、患者或家属问卷216份,所有问卷均回收并填写合格,有效回收率为100％.医护患恳谈区建立后患者、医生、护士对护理工作的满意度,以及护士对患者病情知晓、健康教育执行情况均较建立医护患恳谈区前显著提高,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在外科病房建立并使用医护患恳谈区可促进医护患之间相互信任,营造良好的医护协助氛围,了解患者需求,最大化满足患者需求,提高医护人员的沟通交流能力,达到医护患三方满意的效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘春娟		34	144	8.0	11.0
2	印义琼		68	272	9.0	13.0
3	文曰		32	149	8.0	11.0
4	赖芸芸		1	0	0.0	0.0